Verhandlungen führen

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FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

• Tagtäglich sind zahlreiche wichtige Entscheidungen zu treffen. Meist müssen diese Entscheidungen unter suboptimalen Bedingungen (Zeitdruck, unvollständige Information) getroffen werden. Systematische Fehler sind die Folge – mit teils gravierenden Auswirkungen.

• Lernen Sie daher zum Themenkomplex “Verhandlungen” Faktoren kennen, die den Entscheidungsprozess beeinflussen.

• Wie kommen Fehlentscheidungen zustande? Auf welche Warnsignale kann ich achten? Wie kann ich mich gegen typische Fehler in Entscheidungs-prozessen schützen? Wie kann ich qualitativ bessere Entscheidungen treffen?

NUTZEN:

Sie lernen unterschiedliche Verhandlungsmethoden von intuitiv bis über methodisch analytische Techniken kennen und erleichtern so den Verhandlungssvorgang, und können damit auch ihre Entscheidungen im Nachhinein gesehen, nachvollziehen.

ZIELGRUPPE:

Personen, die unter hohen Unsicherheitsfaktoren tagtäglich entscheiden müssen und die komplexe Problemlösungs-prozesse zu steuern haben. Entscheidungen, Entscheidungsfindung, die Wahl zwischen Handlungsalternativen sind letztlich immer ein Prozess, der im Vollzug der Entscheidung endet.

INHALTE:

Ihr Handwerkszeug für professionelle Verhandlungen!

Einstieg in das Verhandeln:

  • Verhandlungstypen erkennen und Ableitungen bewußt einsetzen.
  • So bereiten Sie sich optimal und effzient vor
  • Kraftfeldanalyse, welche Rahmenbedingungen und Abhängigkeiten beachtet werden müssen
  • Verhandlungsszenarien vorbereiten
  • Einen professionellen Einstieg in die Verhandlung wählen
  • Argumentationstechnik- damit Sie unschlagbar werden:
  • Aufbau einer gezielten, wirkungsvollen Argumentation
  • Gezielte Einwandbehandlung
  • Schnell auf unterschiedliche Reaktionen mit gekonnter Rhetorik, Schlagfertigkeit und Spontaneität reagieren

Herausfordernde Verhandlungssituationen:

  • Umgang mit unfairen und schwierigen Partnern und Charakteren und typische Reaktionsmuster
  • Manipulationen, Spiele und Verletzungen von Spielregeln rechtzeitig erkennen und darauf reagieren
  • Die Psychologie der Verhandlungsführung:
  • Psychologische Einflussnahme:– Verknappung, Soziale Bewährtheit, Sympathie, Autorität
  • Erwartungshaltungen, psychologische Einsflusstrategien, psychologisch gezielter Einsatz von Sprache und Körpersprache
  • Mit negativen Emotionen und Stress umgehen,Provokationen abwehren, ihre Ausstrahlung bewusst steuern, gelassen bleiben

Verhandlung  und Ohnmacht:

  • Machtkämpfe auf oberen Etagen bestehen
  • Eigene Akzente setzen: Beeinflussung von Machtverhältnissen,
  • Machtpositionierungen erkennen und gezielt gegensteuern
  • Souveränität und Haltung bewahren, Ausdruck bestimmt Eindruck – gezielt Signale setzen, Klarheit und Prägnanz erzielen die Wirkung

TERMINE:

Wien:

MI, 22.02./DO, 23. 02. 2017

MI, 26.04./DO, 27.04.2017

KOSTEN:

Die Kosten pro Seminar in Wien betragen Euro 700,- exkl. Mwst. pro Teilnehmer oder als intern durchgeführtes Training der vereinbarte Tagessatz. Näheres zu unseren AGB´s.

Zur Anmeldung

Interne Termine auf Anfrage.

Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler per Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 sowie +43/664/1012768.

Wenn Sie gleichzeitig buchen und zahlen wollen, buchen Sie gerne über unseren Partner www.courseticket.com. Bei Fragen bezüglich der Online-Buchung wenden Sie sich bitte direkt an support@courseticket.com.

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