Archiv für das Tag 'Kommunikationsprozesse'

Führen durch Wissen

15. June 2009

Die Seminarbeschreibung mit Anmeldeabschnitt als Word Dokument:

Führen durch Wissen


FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

  • Kennenlernen der Auswirkungen von Wissensmanagement Werkzeugen (Methoden und Technologien) auf die Führungssysteme und -instrumente.
  • Was bedeutet das für die Führungspraxis in Organisationen?
  • NUTZEN:

  • Sie reflektieren die Beziehung „Führung“ und „Wissen“ in Ihrer Rolle als Führungskraft.
  • Sie prüfen kritisch die Ausgestaltungen von bestehenden Führungsinstrumenten aus der Perspektive der „Ressource“ Wissen.
  • Sie lernen Grenzen von Messmethoden für die Bewertung von Wissen und der Produktivität der Wissensarbeit kennen.
  • ZIELGRUPPE:
    • Führungskräfte, Wissensmanager, HR-Manager, Wissensarbeiter Interne Berater

    VORAUSSETZUNGEN:
    • Berufserfahrung als Manager bzw. Wissensarbeiter

    INHALTE:

  • Die Verankerung von Wissensmanagement der zweiten Generation in den Führungssystemen und instrumenten verstehen
  • Die wichtigsten Führungsinstrumente aus der Perspektive der Ressourcen Wissen beleuchten
  • Die Balanced Scorecard als Instrument für komplexe Kommunikations- und Wissensprozesse
  • Die Wissensbilanz als Instrument für die Bewertung des Wissens kennen lernen.
  • Führungsverhalten in Bezug auf die Ressource Wissen überdenken
  • Virtuelle Führung in der Organisation verankern
  • Die Erhöhung der Wissensproduktivität und Performance Management für die Wissensarbeit als Führungskraft gestalten
  • TRAINER / BERATER:
    Manfred della Schiava ist Experte für Wissensmanagement und Wissensberatung. Er praktiziert seit 15 Jahren Yoga und hat bereits an zwei Yogalehrer-Ausbildungen teilgenommen. Sein Anliegen ist die Nutzung von „Yoga-Wissen“ in Organisationen für die Verbesserung der Gesundheit, zur Vermeidung von Stress und Burnout sowie zur Erhöhung der Ergebnisqualität der beruflichen Wissensarbeit.


    TERMINE :

  • WIEN, Di, 03.01.12
  • WIEN: Di, 03.07.12
  •  KOSTEN:

    € 550,– exkl. Mwst, (inkl. Seminarunterlagen) oder als intern durchgeführtes Seminar der vereinbarte Tagessatz.

    ZUR ANMELDUNG


    Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
    Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.Die Seminarbeschreibung mit Anmeldeabschnitt als Word Dokument:

    Führen durch Wissen


    FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

  • Kennenlernen der Auswirkungen von Wissensmanagement Werkzeugen (Methoden und Technologien) auf die Führungssysteme und -instrumente.
  • Was bedeutet das für die Führungspraxis in Organisationen?
  • NUTZEN:

  • Sie reflektieren die Beziehung „Führung“ und „Wissen“ in Ihrer Rolle als Führungskraft.
  • Sie prüfen kritisch die Ausgestaltungen von bestehenden Führungsinstrumenten aus der Perspektive der „Ressource“ Wissen.
  • Sie lernen Grenzen von Messmethoden für die Bewertung von Wissen und der Produktivität der Wissensarbeit kennen.
  • ZIELGRUPPE:
    • Führungskräfte, Wissensmanager, HR-Manager, Wissensarbeiter Interne Berater

    VORAUSSETZUNGEN:
    • Berufserfahrung als Manager bzw. Wissensarbeiter

    INHALTE:

  • Die Verankerung von Wissensmanagement der zweiten Generation in den Führungssystemen und instrumenten verstehen
  • Die wichtigsten Führungsinstrumente aus der Perspektive der Ressourcen Wissen beleuchten
  • Die Balanced Scorecard als Instrument für komplexe Kommunikations- und Wissensprozesse
  • Die Wissensbilanz als Instrument für die Bewertung des Wissens kennen lernen.
  • Führungsverhalten in Bezug auf die Ressource Wissen überdenken
  • Virtuelle Führung in der Organisation verankern
  • Die Erhöhung der Wissensproduktivität und Performance Management für die Wissensarbeit als Führungskraft gestalten
  • TRAINER / BERATER:
    Manfred della Schiava ist Experte für Wissensmanagement und Wissensberatung. Er praktiziert seit 15 Jahren Yoga und hat bereits an zwei Yogalehrer-Ausbildungen teilgenommen. Sein Anliegen ist die Nutzung von „Yoga-Wissen“ in Organisationen für die Verbesserung der Gesundheit, zur Vermeidung von Stress und Burnout sowie zur Erhöhung der Ergebnisqualität der beruflichen Wissensarbeit.


    TERMINE :

  • WIEN: Di, 06.09.11
  • WIEN, Di, 03.01.12
  •  KOSTEN:

    € 550,– exkl. Mwst, (inkl. Seminarunterlagen) oder als intern durchgeführtes Seminar der vereinbarte Tagessatz.

    ZUR ANMELDUNG


    Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
    Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.

    Soziale Netzwerke und Systemisches Managen

    8. May 2009

    Die Seminarbeschreibung als PDF-Dokument zum Download:
    Soziale Netzwerke und Systemisches Managen


    FOCUS UND ZIEL:
    Kompetenz, Leistung und Aufstieg liegen eng mit dem Thema Vernetzungen zusammen. Keiner kann alles selbst wissen und alles können, aktiviert werden die meisten unserer Potentiale durch unser persönliches Netzwerk. So ist es oft ausreichend, einfach die ´richtige´ Person mit dem ´richtigen´ Wissen und den ´richtigen´ Fähigkeiten zu kennen.Netzwerke liegen den vielfältigen Austauschprozessen Ihres Unternehmens zu Grunde. Wir zeigen Ihnen konkret, wie Sie diese optimal für sich nutzen können

    NUTZEN:
    Ihre Potentiale für ein effizientes Netzwerk sollen gezielt gefördert werden.

    ZIELGRUPPE:
    Führungskräfte, Manager sowie Interessierte

    INHALTE:
    Netzwerken heisst die richtigen Kommunikationswege zu kennen, formelle und informelle Wissens- und Kommunikationsbeziehungen Ihrer Organisation zu fördern und mit den richtigen Personen Information und Wissen auszutauschen, damit komplexe Entscheidungen erleichtert werden können. Nicht nur Kommunikationsprozesse, sondern auch Organisationsentwicklung, Post Merger Integration, Teambuilding oder versteckte Potentiale werden so in einer Organisation freigelegt und aktiviert, Stärken und Schwächen bestehender Kommunikations- und Organisationsstrukturen sichtbar gemacht.

    Netzwerken

    • Wie Sie richtig netzwerken
    • Wie können Sie Ihr Netzwerk analysieren und erweitern? Wer ist wer? Wer bringt mich wohin? Wer ist eine gute Ergänzung? Wofür nutze ich das Netz?
    • Woher bezieht jemand seine Informationen und mit wem tauscht er sich über seine Wissen aus?

    Physikalische und biologische Inhalt von Netzwerkbeziehungen

    • Welcher Standort bezieht Energie von wem?
    • Wo sind die zentralen Versorgungspunkte?
    • Wer beeinflusst wen bei einer Entscheidung?

    Kooperationsbeziehungen nützen

    • Wer unterhält mit wem eine strategische Partnerschaft?
    • Wer unterstützt wem im Projekt, im Meeting?
    • Nachhaltige Erholung Ihrer Innovations- und Anpassungsfähigkeit durch eine optimale Vernetzung
    • Arbeiten in offenen Netzwerken

    Teilnahme an Ereignissen und Veranstaltungen

    • Wer nimmt an welchen Event teil, wer wird eingeladen?
    • Wer pflegt alte Seilschaften?

    TERMINE WIEN:
    MO, 02.01. / DI, 03.01.12
    MO, 03.12. / DI, 04.12.12

    Interne Termine auf Anfrage.

    ZUR ANMELDUNG

    KOSTEN:
    Die Kosten pro Seminar betragen Euro 700,- exkl. Mwst. und exkl. Spesen pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagessatz.

    Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
    Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.



    Die Seminarbeschreibung als PDF-Dokument zum Download:
    Soziale Netzwerke und Systemisches Managen


    FOCUS UND ZIEL:
    Kompetenz, Leistung und Aufstieg liegen eng mit dem Thema Vernetzungen zusammen. Keiner kann alles selbst wissen und alles können, aktiviert werden die meisten unserer Potentiale durch unser persönliches Netzwerk. So ist es oft ausreichend, einfach die ´richtige´ Person mit dem ´richtigen´ Wissen und den ´richtigen´ Fähigkeiten zu kennen.Netzwerke liegen den vielfältigen Austauschprozessen Ihres Unternehmens zu Grunde. Wir zeigen Ihnen konkret, wie Sie diese optimal für sich nutzen können

    NUTZEN:
    Ihre Potentiale für ein effizientes Netzwerk sollen gezielt gefördert werden.

    ZIELGRUPPE:
    Führungskräfte, Manager sowie Interessierte

    INHALTE:
    Netzwerken heisst die richtigen Kommunikationswege zu kennen, formelle und informelle Wissens- und Kommunikationsbeziehungen Ihrer Organisation zu fördern und mit den richtigen Personen Information und Wissen auszutauschen, damit komplexe Entscheidungen erleichtert werden können. Nicht nur Kommunikationsprozesse, sondern auch Organisationsentwicklung, Post Merger Integration, Teambuilding oder versteckte Potentiale werden so in einer Organisation freigelegt und aktiviert, Stärken und Schwächen bestehender Kommunikations- und Organisationsstrukturen sichtbar gemacht.

    Netzwerken

    • Wie Sie richtig netzwerken
    • Wie können Sie Ihr Netzwerk analysieren und erweitern? Wer ist wer? Wer bringt mich wohin? Wer ist eine gute Ergänzung? Wofür nutze ich das Netz?
    • Woher bezieht jemand seine Informationen und mit wem tauscht er sich über seine Wissen aus?

    Physikalische und biologische Inhalt von Netzwerkbeziehungen

    • Welcher Standort bezieht Energie von wem?
    • Wo sind die zentralen Versorgungspunkte?
    • Wer beeinflusst wen bei einer Entscheidung?

    Kooperationsbeziehungen nützen

    • Wer unterhält mit wem eine strategische Partnerschaft?
    • Wer unterstützt wem im Projekt, im Meeting?
    • Nachhaltige Erholung Ihrer Innovations- und Anpassungsfähigkeit durch eine optimale Vernetzung
    • Arbeiten in offenen Netzwerken

    Teilnahme an Ereignissen und Veranstaltungen

    • Wer nimmt an welchen Event teil, wer wird eingeladen?
    • Wer pflegt alte Seilschaften?

    TERMINE WIEN:
    MO, 05.09. /DI, 06.09.11
    MO, 02.01. / DI, 03.01.12

    Interne Termine auf Anfrage.

    ZUR ANMELDUNG

    KOSTEN:
    Die Kosten pro Seminar betragen Euro 700,- exkl. Mwst. und exkl. Spesen pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagessatz.

    Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
    Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.



    Funktioniert Ihre Interne Kommunikation?

    8. May 2009

    Die Seminarbeschreibung als PDF-Dokument zum Download:
    Funktioniert ihre interne Kommunikation?


    FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

    • Der Grundvorgang der zwischenmenschlichen Kommunikation ist im Prinzip schnell beschrieben. Da ist ein Sender, der etwas mitteilen möchte. Er verschlüsselt sein Anliegen in erkennbare Zeichen – wir nennen das, was er von sich gibt, seine Nachricht. Dem Empfänger obliegt es, dieses wahrnehmbare Gebilde zu entschlüsseln.
    • Die Wirkung der internen Kommunikation wird von allen Sendern im Unternehmen beeinflusst.
    • Interne Kommunikation wird zunehmend als Produktivitätsfaktor im Unternehmen erkannt.
    • Je klarer Kommunikation als strategisches Instrument im Unternehmen positioniert wird, desto stärker können Leistungs-potenziale erschlossen werden
    • Für eine effiziente Kommunikation ist notwendig, neue Kommunikationsformen und -prozesse aufzubauen.

    NUTZEN:
    Bauen sie nachhaltig wirksame Kommunikationsstrukturen auf und binden Sie diese als integralen Bestandteil in Ihre Betriebsabläufe ein. Die Teilnehmer lernen innovative Techniken und Instrumente kennen und erhalten bewährte Checklisten für erfolgreiche Kommunikation.

    ZIELGRUPPE:

    • Unternehmer und Geschäftsführer
    • Führungskräfte und Mitarbeiter mit Kommunikationsverantwortung
    • Personalleiter und Personalentwickler
    • Projektmanager

    INHALTE:
    Im Unternehmen wird ununterbrochen kommuniziert. Die Bedeutung interner Kommunikation darf nicht unterschätzt werden, die Rahmenbedingungen der Kommunikation ändern sich in nie gekanntem Tempo. Unternehmen müssen daher ihre Strukturen und Prozesse ständig prüfen und adaptieren.
    Große Unternehmen haben längst entdeckt, dass eine funktionierende interne Kommunikation Grundlage erfolgreicher betrieblicher Zusammenarbeit ist. Dagegen gestalten kleine und mittlere Betriebe ihre interne Kommunikation kaum systematisch und professionell.

    Persönliche Kommunikation und Unternehmenskommunikation:

    • Informationsbedürfnis der Mitarbeiter versus Kommunikationsbedarf des Managements, Grundlagen des Gespräches und sozialer Austausches
    • Finden Sie die passenden Kommunikationsmethoden, -instrumente, -medien und -techniken für Ihr Unternehmen und Ihre Kommunikationspersönlichkeit
    • Kommunizieren Sie richtig in Krisenzeiten und Veränderungszeiten, machen Sie die Gründe für die Veränderung den Betroffenen verständlich

    Strategie und Interne Kommunikation:

    • Grundlagen der systematischen Kommunikationsplanung und Kommunikationsstrategie
    • Kommunikationsziele von den strategischen Ziele ableiten
    • Optimierung von Schnittstellenkommunikation
    • Ursachen für typische Kommunikationsprobleme im Unternehmen und Lösungsansätze
    • Formulierung, Textierung schriftlicher Unterkommunikation

    Projektkommunikation:

    • Kommunikationsregeln in Projekten
    • Geeignete Medien der Projektkommunikation
    • Nutzen von Kommunikationsplattformen
    • TIPPS und TRICKS neben theoretischen Grundlagen viel praktisches Training

    TERMINE WIEN:
    Mo, 20.02. / DI 21.02.12

    Mo, 23.07. / Di, 24.07.12

    Interne Termine auf Anfrage.

    ZUR ANMELDUNG

    KOSTEN:
    Die Kosten pro Seminar betragen Euro 700,- exkl. Mwst. und exkl. Spesen pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagsatz.

    Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
    Email: udsw@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.



    Interkulturelles Führen

    7. May 2009

    Die Seminarbeschreibung als PDF-Dokument zum Download:
    Interkultuerelles Führen


    FOCUS UND ZIEL:
    Der Vorgang der Vermischung von internationalen MitarbeiterInnen, das Ineinandergreifen von Kulturen über nationale oder sprachliche Grenzen hinaus, gewinnt in Zeiten der Globalisierung besondere Bedeutung. Gerade jetzt stellt sich nämlich immer mehr die Frage nach dem ganz praktischen Umgang mit dieser Entwicklung, die Frage nach einer transkulturellen Führungskompetenz, die reibungslos funktioniert.
    Könner in der interkulturellen Führung arbeiten wie selbstverständlich mit ihren nationalen Eigenheiten, weil sie sich ihrer ganz genau bewusst sind, und verstecken sie nicht. Aber sie gehen auch auf ihr Gegenüber zu, weil sie keine Scheu haben, mit Konventionen zu brechen, weil sie intuitiv die Vielschichtigkeit vieler Dinge und Geschehnisse erfassen, einen ‘Tunnelblick’ vermeiden, die Fähigkeit besitzen, sich intensiv in Dinge einzufühlen, und durch ihr Verständnis positive Reaktionen hervorrufen.

    NUTZEN:
    Die TeilnehmerInnen erhöhen die kulturelle Flexibilität und gegenseitiges Einfühlungsvermögen, um schließlich die gemeinsame soziale und unternehmerische Entwicklung weiter fördern und festigen zu können. Flexibilität, Intuition und Einfühlungsvermögen sind gefragt.

    ZIELGRUPPE:
    Führungskräfte, die die interkulturelle Kompetenz im Unternehmen stärken möchten.

    INHALTE:
    Interkulturelle Kompetenz ist die Schlüsselqualifikation des globalen Leadership. In Zeiten, in denen Unternehmen internationalisieren und global agieren, wird der professionelle Umgang mit Interkulturalität ein wesentlicher Erfolgsfaktor. In jeder Kultur eignen sich Menschen spezifische Denk-, Fühl- und Handlungsmuster an, in denen sie sich von anderen Kulturen unterscheiden. Wenn MitarbeiterInnen aus verschiedenen Kulturen aufeinander treffen, kann von kulturellen Überschneidungssituationen gesprochen werden. In solchen Situationen werden Botschaften häufig fehl interpretiert oder nicht verstanden. Die Konfrontation mit unbekannten Verhaltensmustern löst kognitive und emotionale Reaktionen hervor, die feinfühliges Handeln und Urteilen erfordert.

    Gängige Kulturmodelle und Kulturtheorien

    • Verständnis von Kulturphänomenen in Bezug auf Wahrnehmungs- Denken, Einstellungs- und Verhaltensweisen
    • multikulturelle Gesellschaft, Bildung und kulturelle Identität, Akkulturation, Ethnozentrismus, Vorurteile, Rassismus
    • Einstellung auf Normen, Werte und Gepflogenheiten
    • Interkulturelle Unternehmenskultur der keine kulturelle Einheitlichkeit fordert, sondern Differenzen anerkennt und in die Gestaltung integriert

    Interkulturelle Kommunikation:

    • Kulturgrammatik, Verständnis der Besonderheit von interkulturellen Kommunikationsprozessen, Metakommunikationsfähigkeit, Vorurteilsfreiheit, Offenheit und Toleranz,
    • Akzeptanz und Respekt gegenüber anderen Kulturen
    • Beziehung und Vertrauen zu fremdkulturellen Interaktionspartnern aufbauen können
    • Interkultuelle Arbeitsteams

    Stufenmodell interkulturellen Lernens:

    • soziales Lernen, Umgang mit Differenz(en), Dialogfähigkeit, multiperspektivische Bildung, Mehrsprachigkeit und antirassistische Erziehung
    • interkulturelle Lernbereitschaft

    TERMINE WIEN:
    Mo, 19.03. / DI, 20.03.12

    MO, 01.10. / DI, 02.10.12

    Interne Termine auf Anfrage.

    ZUR ANMELDUNG

    KOSTEN:
    Die Kosten pro Seminar betragen Euro 700,- exkl. Mwst. und exkl. Spesen pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagsatz.

    Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
    Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.