Archiv für das Tag 'Kommunikationsverhalten'

Team 2.0

29. August 2011

Die Seminarbeschreibung mit Anmeldeabschnitt als Word Dokument:

 

FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

 

  • Die Zukunft der Teamarbeit ist mobil und es braucht daher klare Regeln, um es effektiv zu gestalten.
  • Vergleicht man die Kosten und den Nutzen virtueller und traditioneller Teams wird klar, dass verteilte Strukturen durchaus kostenbewusster zu führen sind.
  • Virtuelle Teamführung ist ein relativ junges Phänomen. Die Tendenz, dass immer mehr Menschen an verschiedenen Standorten, dennoch gemeinsam in einem Team und an einer Aufgaben arbeiten, fordert Führungskräfte personale, prozessuale und strukturelle Schlüssel-faktoren für den Erfolg virtueller Führung kennen zu lernen..
  • Für das Gelingen von Kommunikation und Kooperation zwischen den meist weit entfernten Mitarbeiter benützen wir fast ausschließlich Medien, die Führungskraft braucht daher Kommunikations- und Medienkompetenz, dass heißt, die Fähigkeit, mit den modernen technischen Kommunikationsmitteln richtig umzugehen und sich deren unterschiedlicher Wirkung bewusst zu werden.
  • Bewährtes und Innovatives im Team gilt es zu vereinen und Selbststeuerung gut zuzulassen.

NUTZEN:
Die Menschen in virtuellen Teams nun für die Risiken und Chancen, die diese neue Form der Zusammenarbeit mit sich bringt, zu sensibilisieren und in den erforderlichen technischen, sozialen Kompetenzen zu stärken und das Verhaltensrepertoir zu verbreitern, ist das Anliegen dieses Seminars.

ZIELGRUPPE:

Mitarbeiter, die in virtuellen Teams zusammenarbeiten.

INHALTE:

Was ist DIE BESONDERHEIT DER TEAMZUSAMMENARGBEIT 2.0?

Teamkommunikation:

  • Praxisbeispiele Überblick über mögliche Kommunikationsmedien für das virtuelle Team (Charakteristik, Einsatzbereiche, Nutzen)
  • Regelung des Informations-Kommunikations- und Wissensaustauschbedarfs
  • Kommunikationsverhalten, Kommunikationskultur von Teammitgliedern, Kunden, und Kooperationspartnern
  • Apps, Kollaborationswerkzeuge, Groupware und Tools für kollaboratives Arbeiten im Quervergleich
  • Synchron versus asynchron- wann können Medien eingesetzt und genutzt werden oder wann ist ein face-to-face Kontakt notwendig?
  • Die richtige Kommunikation, Kommunikationsformen von verschiedenen Kommunikationswerkzeugen im Web
  • Anwendungsszenarien: Produktive Meetings, Adhocinformation, kreative Ideengewinnung und Problemlösungsfindung, Partizipation, Mitarbeiterfeedback

Teamentwicklung:

  • Die optimale Teamzusammensetzung und Teamgröße finden
  • Gestaltung von virtuellen Teambeziehungen, Digital Natives und digital Immigrant in einem Team vereint
  • Instrumente der virtuellen/traditionellen Teamentwicklung im Visier, Kultur entscheidend-  global, international Zusammenarbeit und Ihre Stärken, Motivation im Team erreichen
  • Teamphasenmodelle im Praxistest für virtuelle und traditionelle Teams
  • Die optimale Teamart und Teamstruktur finden, Kommunikations- handlungs- und wissensorientierte Teamrollen richtig verteilen
  • Der virtuelle Teamraum und seine Teamarchitektur

Teamkultur 2.0

  • Teamgeist und Teamzusammenhalt sicher aufbauen, Teamreifegrad bis zum Hochleistungsteam entwickeln
  • Konflikte rechtzeitig erkennen und professionell online lösen
  • Bestcases: Virtuelle Teams funktionieren anders als konventionelle Teams

 

TERMINE :
WIEN:

MO, 03.09. / 04.09.12

MO, 05.11. / 06.11.12

Interne Termine auf Anfrage.

 

KOSTEN:

Die Kosten pro Seminar betragen Euro700,- exkl. Mwst pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagessatz.

 

ZUR ANMELDUNG


Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.

Update Management

28. May 2009

Die Seminarbeschreibung mit Anmeldeabschnitt als Worddokument:
Update Management


FOCUS UND ZIEL:
Unternehmen konkurrieren in unserem Zeitalter der Ungewissheit in allen Industriesparten, überschreiten jede Grenze der Wertschöpfung und treten in neue Marktbereiche ein. Sie wechseln und vermehren ihre Kernkompetenzen, dafür müssen auch künftig ManagerInnen vorbereitet werden.

NUTZEN:
Sie lernen als Prozessinitiator, Prozessmoderator und Prozessbegleiter Ihre Abteilungen zu gestalten.
Sie werden Experte für die Paradoxie der Gleichzeitigkeit von Dimensionen. Der richtige Rhythmus zwischen Bewahren und Verändern führt Sie zum Erfolg. Anhand von Fallstudien aus der Beraterpraxis erhalten Sie die wesentlichen Praxisinstrumente für die Durchführung und Begleitung von Changemanagementprojekten in Organisationen. Zur Vertiefung der Inhalte arbeiten die TeilnehmerInnen in Peergroups und nützen ihr Forum auf unserer Plattform.

ZIELGRUPPE:

  • Highpotentials
  • ManagerInnen
  • NachwuchsmanagerInnen
  • Interne BeraterInnen

INHALTE DER EINZELNEN MODULE:

Modul I:
DER MENSCH IM PARADOXON ZWISCHEN BEWAHREN UND WANDEL

- Kooperation/Konkurrenz
- Dezentralisation/Zentralisation
- Konzentration/Diversifikation
- Flexibilisierung/Standardisierung
- Outsourcing/Insourcing
- Aufbau von Puffern/Rationalisierung
- Externes Wachstum/Organisches Wachstum
- Cost cutting/Wachstum
- Autonomie/Interdependenz
- Hierarchie/Heterarchie
- Kernkompetenzen/vertikale Integration
- Flexible Kleinheit/mächtige Größe
- Zukunftsresearch

Modul II:
MIT PARADOXIEN GUT LEBEN

  • Soft skills zum Umgang mit Paradoxien (Wahrnehmungsfähigkeit, Erkennen und Verstehen, Kommunikationsverhalten, Interaktionsfähigkeit, Entscheidungsverhalten, Steuerung, Konfliktfähigkeit, Netz oder Nie)
  • Die Führungskraft als Prozessbegleiter und Prozessmoderator

Modul III:
DIE PARADOXIE NÜTZEN

- Überblick über paradoxietaugliche Führungsinstrumente,
- Erkenntnistheorie, Steuerungstheorie, Systemtheorie
- Wissensmanagement in Organisationen


TERMINE:

Nächste Termine:

Modul I:         DO, 15.03. / FR, 16.03.12

Modul II:        DO, 12.04. / FR, 13.04.12

Modul III:        DO, 17.05. / FR, 18.05.12

Nächster START:

MODUL I:         DO, 19.10. / FR. 20.10.11

MODUL II:        DO, 17.11. / FR. 18.11.11

MODUL III:        DO, 15.12. / FR. 16.12.11

* 2 Gruppencoachings zu vereinbaren

INTERNE  TERMINE AUF ANFRAGE.

KOSTEN:

Die Kosten für das achttägige Managemententwicklungsprogramm inklusive 2 Gruppencoachings und zwei Einzelcoachingterminen betragen Euro 3.900,- exkl. MwSt.

ZUR ANMELDUNG

Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.


Die vier Erschütterer unseres Weltbildes:

Kopernikus, der uns aus dem Mittelpunkt der Welt herausholte und zu einem unbedeutenden Pünktchen im Weltall machte,

Darwin, der zwar nicht, wie fälschlich behauptet wird, die Affen als unsere Vorfahren, aber immerhin als unsere Vettern nachwies,

Freud, der das Menschenbild gründlich veränderte, die unbewussten Wünsche bewusst machte und in vieler Hinsicht entzauberte,

und last, but not least, Rupert Riedl durch die Biologie der Erkenntnis, der die stammesgeschichtlichen Grundlagen der Vernunft erforschte und als Zweck des Lebens das Überleben entdeckte. Durch das Leben selbst erkennt man im Wechselspiel zwischen Erwartung (Intuition, Induktion) und Erfahrung (Deduktion) den Schlüssel zum Überleben.

Potentialanalyse

25. May 2009

Die Seminarbeschreibung mit Anmeldeabschnitt als Worddokument:

Potentialanalyse


FOCUS UND ZIEL DER POTENTIALANALYSE:

Das Developmentassessment Center ist ein Auswahl-, Weiter- und Ausbildungsverfahren für Führungskräfte. Es ermöglicht einen näheren Einblick in die eigenen Fähigkeiten und Potentiale. Ein wichtiger Teil ist das Peer-Rating-System, nach dem gearbeitet wird. Dies bedeutet, dass sich die TeilnehmerInnen bei der Potentialanalyse im Rahmen des Developmentassessment Centers zusätzlich gegenseitig einschätzen. Abschließend wird auf die Entwicklungsmöglichkeit einer umfassenden Feedback-Kultur eingegangen, welche sich positiv auf die Reflexionsfähigkeit der UnternehmungsmitgliederInnen auswirken und als Impulsgeber für eine Vitalisierung in Unternehmungen gelten kann.
NUTZEN:
In den Feedback-Gesprächen, die zumeist am Ende eines Assessments durchgeführt werden, erhalten die TeilnehmerInnen nach der Ergebnisauswertung eine umfassende Rückmeldung über ihre gezeigten Stärken und Schwächen. Hier kann dann das Selbstbild, das die TeilnehmerInnen von sich besitzen, mit dem Fremdbild abgeglichen werden, welches die AssessorInnen während der Beobachtung entwickelt haben.
ZIELGRUPPE:
Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die sich mit ihren ungenutzten Potentialen konfrontieren wollen.
INHALTE:
Verantwortlich für Personalentwicklung sind letztlich jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin selbst. Man kann niemanden entwickeln, Menschen können sich nur selbst entwickeln. Statt nun aber die eigentliche Führungsverantwortung wahrzunehmen und die notwendigen Rahmenbedingungen für Weiterentwicklung zu schaffen, liegt es im Trend, diese Verantwortung zu delegieren. Zwei Stunden lang absolvieren die KandidatInnen Auftritte und Rollenspiele und arbeiten sich durch schriftliche Aufgaben. Am Ende einer Beobachtungssitzung wird den TeilnehmerInnen der Abschlussbericht – auch “Gutachten” oder “Feedback” genannt – präsentiert. Die Abschlussberichte enthalten Empfehlungen zur weiteren Entwicklung.
VORTRAG / PRÄSENTATION:

  • Beobachtet werden Auftreten, Medieneinsatz und Visualisierung, Präsentationsfähigkeit, thematische Aufbereitung Durchsetzungsvermögen, Überzeugungskraft sowie die Fähigkeit, kritisches Feedback anzunehmen.

GRUPPENDISKUSSION / ROLLENSPIELE:

  • Beobachtet werden soziales Verhalten, Kommunikations- und Konfliktverhalten und -fähigkeit, Ausdauer, Belastbarkeit, Initiative.

FALLSTUDIEN / PLANSPIELE:

  • Beobachtet werden Entscheidungsverhalten, Wahrnehmungsfähigkeit für komplexe Fragestellungen und Situationen, strategische Kompetenz, bereichsübergreifendes Handeln und Denken.

Hier geht es zur online Potentialanalyse:  https://www.symbolon-profile.com/intro.php?bc=14250&bl=63250&lang=de

TERMINE:

NÄCHSTE TERMINE:

Einzel/Gruppe:

Do,03.11.11     Do, 01.03.12

Do, 01.12.11     Do, 05.04.12

Do, 05.01.12     Do, 03.05.12

Do, 02.02.12     Do, 07.06.12
Onlineassessment:
Do, 03.11.11 Do, 01.03.12
jederzeit auf Vereinbarung

Interne Termine auf Anfrage.

KOSTEN:
Die Einzelkosten für das Einzelassessment betragen Euro 400,- excl. Mwst.

Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.

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  • Begriffsbestimmung Assessment
    Das Wort “assessment” stammt aus dem Englischen und lässt sich mit ,,Einschätzung” übersetzen. In seiner heutigen Bedeutung wird der Begriff Assessment Center meist als Einschätzungs- oder Beurteilungsinstrument in der Wirtschaft verstanden, bei dem es um die Feststellung von Verhaltensleistungen bzw. -defiziten geht. Ursprünglich stammt diese Methode jedoch aus dem Militärbereich.

 

Paradoxon Führung zwischen Bewahren und Wandel

8. May 2009

Die Seminarbeschreibung als PDF-Dokument zum Download:

Paradoxon Führung
FOCUS UND ZIEL:


Unternehmen konkurrieren in unserem Zeitalter der Ungewissheit in allen Industriesparten, überschreiten jede Grenze der Wertschöpfung und treten in neue Marktbereiche ein. Sie wechseln und vermehren ihre Kernkompetenzen und dafür müssen auch künftig ManagerInnen vorbereitet werden.

NUTZEN:

  • Sie lernen als Prozessinitiator, Prozessmoderator und Prozessbegleiter Ihre Abteilungen zu gestalten
  • Sie werden Experte um die Paradoxie der Gleichzeitigkeit von Dimensionen
  • Der richtige Rhythmus zwischen Bewahren und Verändern führt Sie zum Erfolg
  • Anhand von Fallstudien aus der Beraterpraxis erhalten Sie die wesentlichen Praxisinstrumente für die Durchführung und Begleitung von Changemanagementprojekten in Organisationen
  • Zur Vertiefung der Inhalte arbeiten die Teilnehmer in Peergroups und nützen ihr Forum auf unserer Plattform.

ZIELGRUPPE:
• Highpotential
• ManagerInnen
• NachwuchsmanagerInnen
• Interne BeraterInnen

INHALTE:

Modul I – Führungskraft und die Paradoxie der Gleichzeitigkeit :
• Kooperation/Konkurrenz
• Dezentralisation/Zentralisation
• Konzentration/Diversifikation
• Flexibilisierung/Standardisierung
• Outsourcing/Insourcing
• Aufbau von Puffern/Rationalisierung
• Externes Wachstum/Organisches Wachstum
• Cost cutting/Wachstum
• Autonomie/Interdependenz
• Hierarchie/Heterarchie
• Kernkompetenzen/vertikale Integration
• Flexible Kleinheit/mächtige Größe
• Zukunftsreserach

Modul II – Mit Paradoxien gut leben:

  • Softskills zum Umgang mit Paradoxien (Wahrnehmungsfähigkeit, Erkennen und Verstehen, Kommunikationsverhalten, Interaktionsfähigkeit, Entscheidungsverhalten, Steuerung, Konfliktfähigkeit, Netz oder Nie)
  • Führungskraft als Prozessbegleiter und Prozessmoderator
  • Modul III – Die Paradoxie nützen:
    • Überblick über paradoxietaugliche Führungsinstrumente,
    • Erkenntnistheorie, Steuerungstheorie, Systemtheorie
    • Wissensmanagement in Organisationen

    Mein persönlicher Umgang mit Veränderung:

  • Wie gehe ich mit Veränderungen meiner Rolle um?
  • Analyse und Reflexion eigener Veränderungsprojekte der Teilnehmer, Herausarbeiten von deren kritischen Erfolgsfaktoren und Überprüfung des eigenen Vorgehens;
  • Reflexion der eigenen Stärken und Schwächen bei der Steuerung kritischer Phasen in Veränderungsprozessen und Ableitung von Entwicklungsschwerpunkten

  • TERMINE WIEN:
    Mo, 23.04. / DI, 24.04.12

    Mo, 14.11. / Di, 15.11.11

    Interne Termine auf Anfrage.

    ZUR ANMELDUNG

    KOSTEN:
    Die Kosten pro Seminar betragen Euro 700,- exkl. Mwst. und exkl. Spesen pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagessatz.

    Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
    Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.



    Funktioniert Ihre Interne Kommunikation?

    8. May 2009

    Die Seminarbeschreibung als PDF-Dokument zum Download:
    Funktioniert ihre interne Kommunikation?


    FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

    • Der Grundvorgang der zwischenmenschlichen Kommunikation ist im Prinzip schnell beschrieben. Da ist ein Sender, der etwas mitteilen möchte. Er verschlüsselt sein Anliegen in erkennbare Zeichen – wir nennen das, was er von sich gibt, seine Nachricht. Dem Empfänger obliegt es, dieses wahrnehmbare Gebilde zu entschlüsseln.
    • Die Wirkung der internen Kommunikation wird von allen Sendern im Unternehmen beeinflusst.
    • Interne Kommunikation wird zunehmend als Produktivitätsfaktor im Unternehmen erkannt.
    • Je klarer Kommunikation als strategisches Instrument im Unternehmen positioniert wird, desto stärker können Leistungs-potenziale erschlossen werden
    • Für eine effiziente Kommunikation ist notwendig, neue Kommunikationsformen und -prozesse aufzubauen.

    NUTZEN:
    Bauen sie nachhaltig wirksame Kommunikationsstrukturen auf und binden Sie diese als integralen Bestandteil in Ihre Betriebsabläufe ein. Die Teilnehmer lernen innovative Techniken und Instrumente kennen und erhalten bewährte Checklisten für erfolgreiche Kommunikation.

    ZIELGRUPPE:

    • Unternehmer und Geschäftsführer
    • Führungskräfte und Mitarbeiter mit Kommunikationsverantwortung
    • Personalleiter und Personalentwickler
    • Projektmanager

    INHALTE:
    Im Unternehmen wird ununterbrochen kommuniziert. Die Bedeutung interner Kommunikation darf nicht unterschätzt werden, die Rahmenbedingungen der Kommunikation ändern sich in nie gekanntem Tempo. Unternehmen müssen daher ihre Strukturen und Prozesse ständig prüfen und adaptieren.
    Große Unternehmen haben längst entdeckt, dass eine funktionierende interne Kommunikation Grundlage erfolgreicher betrieblicher Zusammenarbeit ist. Dagegen gestalten kleine und mittlere Betriebe ihre interne Kommunikation kaum systematisch und professionell.

    Persönliche Kommunikation und Unternehmenskommunikation:

    • Informationsbedürfnis der Mitarbeiter versus Kommunikationsbedarf des Managements, Grundlagen des Gespräches und sozialer Austausches
    • Finden Sie die passenden Kommunikationsmethoden, -instrumente, -medien und -techniken für Ihr Unternehmen und Ihre Kommunikationspersönlichkeit
    • Kommunizieren Sie richtig in Krisenzeiten und Veränderungszeiten, machen Sie die Gründe für die Veränderung den Betroffenen verständlich

    Strategie und Interne Kommunikation:

    • Grundlagen der systematischen Kommunikationsplanung und Kommunikationsstrategie
    • Kommunikationsziele von den strategischen Ziele ableiten
    • Optimierung von Schnittstellenkommunikation
    • Ursachen für typische Kommunikationsprobleme im Unternehmen und Lösungsansätze
    • Formulierung, Textierung schriftlicher Unterkommunikation

    Projektkommunikation:

    • Kommunikationsregeln in Projekten
    • Geeignete Medien der Projektkommunikation
    • Nutzen von Kommunikationsplattformen
    • TIPPS und TRICKS neben theoretischen Grundlagen viel praktisches Training

    TERMINE WIEN:
    Mo, 20.02. / DI 21.02.12

    Mo, 23.07. / Di, 24.07.12

    Interne Termine auf Anfrage.

    ZUR ANMELDUNG

    KOSTEN:
    Die Kosten pro Seminar betragen Euro 700,- exkl. Mwst. und exkl. Spesen pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagsatz.

    Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
    Email: udsw@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.