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Change Work

Ursula della Schiava-Winkler 19. October 2011

Unternehmen stehen heute vor unterschiedlichen Herausforderungen: Verknappung der Ressourcen, notwendige Änderungen in den Geschäftsmodellen, härter Wettbewerb bedingt Anforderungen an die Mitarbeiterproduktivität, Effizienz und Effektivität.

Es gilt Geschäftsprozesse neu zu designen, Unternehmenskulturen auf die neuen Marktbedingungen einzustellen, organisatorische Veränderungen, neuen Technologieeinsatz zu forcieren, Innovationen zu treiben- kurz andere Wege als die bisherigen zu beschreiten und die Transformation einzuleiten.

Professionelles Changemanagement muss daher zu einer Kernkompetenz werden und strategisch geführt werden. Besonders hervorgestrichen wird das klare Bewußtsein des Changeanliegen, den Changebedarf und für ein geplantes Changedesign und Changemethodik, die Kompetenz und Fertigkeit der Changeexperten, die Standardisierten dialogorientierte Methodik des Vorgehens, sowie die Investition an Zeit und Ressourcen in das Changeprojekt als Schlüsselfaktoren.

Laut den Studiedialogen der IBM zum Thema Changemanagement bleiben nur 41% der Changemanagementprojekte erfolgreich, 60% werden als unzureichend validiert. Betrachtet man den Projekterfolg werden Indizien wie Changemanagementexpertise in der Projektleitung und die Veränderungslust am häufigsten genannt. Besonders herausfordernd werden die weichen Organisationsfaktoren im Change genannt. Veränderungen oder Neueinführungen von IT Systemen oder das Überwinden von technischen Barrieren wird nicht als größte Herausforderung hervorgehoben. Zu 58% Prozent werden die Einstellungsveränderungen und zu 49% werden Veränderungen in der Unternehmenskultur sowie die unterschätzte Komplexität genannt. An Ressourcenknappheit und mangelndem Commitment des höheren Managements scheitern ca. 30% der Changemanagementprojekte. Das notwendige Interventionsrepertoir für die Einstellungsweisen, Veränderungen in den Denkprozessen sowie für die unternehmenskulturbedingten Änderungen ist in den Unternehmen zu wenig vorhanden.

Als ausschlaggebend für den Changeerfolg zu 92 Prozent die Unterstützung und das Sponsoring des Topmanagement bei, gleich danach wird mit 72% die Mitarbeiterbeteiligung und die Kommunikationsqualität und Transparenz mit 70% genannt. Die Changebereitschaft in der Unternehmenskultur gilt mit 65% als Garantie für das Gelingen.

Im positiven Sinn gemeint, setzen 76 Prozent der Unternehmen auf einen Change-Management-Ansatz, der in der Regel informell, ad hoc oder improvisiert ist, wobei eine stim, Chanmige Inszenierung von Ereignissen eine wichtige Rolle spielen und helfen, richtig zu reagieren, alte Muster abzulegen und unvoreingenommen neue Szenarien zu entwerfen. Partizipation in der
Changeführung ist letztlich dabei bedingend.

Zur Nachlese:

http://www-935.ibm.com/services/de/bcs/pdf/2009/making_change_work.pdf

http://www.at.capgemini.com/m/at/tl/Change_Management_Studie_2010.pdf

http://www.accenture.com/SiteCollectionDocuments/Local_Germany/PDF/Accenture-Studie-Mobile-Web-Watch-2011.pdf

Tags: Academy4socialskill, Change, Change Work, Changeanliegen, Changebedarf, Changedesign, Changeerfolg, Changeexperte, Changeführung, Changemanagement, Changemethodik, Changeprojekt, Changeprozesse, Denkprozesse, Effektivität, Efffizienz, Einstellungen, Einstellungsveränderung, Führung, Geschäftsmodelle, Geschäftsprozesse, harte Faktoren, Herausforderung, Intervention, Interventionsrepertoir, IT, Kernkompetenz, Markt, Marktbedingungen, Mitarbeiter, Mitarbeiterproduktivität, Neueinführung, Organisation, Organisationsfaktoren, Ressourcen, Schlüsselfaktoren, Technologie, Technologieeinsatz, Transofrmation, Unternehmen, Unternehmenskultur, Ursula della Schiava-Winkler, Veränderung, weiche Faktoren, Wettbewerb

Sucht im Betrieb – Umgang mit Mitarbeitern und Kollegen

Ursula della Schiava-Winkler 19. May 2009

Die Seminarbeschreibung mit Anmeldeabschnitt als Worddokument:
Sucht im Betrieb – Umgang mit Mitarbeitern und Kollegen

FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

Das Seminar zielt auf die Verbesserung und Erweiterung der Handlungskompetenz von Führungskräften, Mitarbeitern und Personalverantwortlichen im Hinblick auf einen konstruktiven Umgang mit suchtmittelauffälligen Betroffenen.
Es informiert über Ursachen, Verlauf und Entwicklung von Suchtmittelabhängigkeit und bietet Einblick in die betriebswirtschaftlichen Dimensionen von Sucht.
Darüber hinaus lernen Sie die Unterscheidung zwischen Missbrauch und Abhängigkeit, um die Situation und den Zustand ihrer Mitarbeiter und Kollegen besser einschätzen zu können.
Zum besseren Verständnis der Krankheit erfahren Sie zusätzlich mehr über Mechanismen und Ursachen der Sucht.
Sie erlernen auf dieser Wissensbasis in Übungen und Rollenspielen Techniken, um in der Kommunikation mit betroffenen Mitarbeitern sicherer agieren zu können und erhalten auf diese Weise alle notwendigen Grundlagen, um die Betriebsvereinbarung Sucht effizient umsetzen zu können.

NUTZEN:
Lassen Sie Betroffene mit ihrer Sucht nicht alleine, handeln und helfen Sie!

ZIELGRUPPE:
Führungskräfte, Personalverantwortliche sowie Interessierte die sich in kompakter Form mit den Fragen der Sucht und Suchtentstehung im Betrieb engagiert auseinandersetzen wollen.

INHALTE:
Die Tabletten liegen im Spind, der Flachmann ganz hinten in der Schublade und um den Schreibtisch weht immer eine leichte Fahne, aber niemand spricht es direkt an. Suchtmittel und deren Abhängigkeit wird immer häufiger zum betrieblichen Problem. Damit einher gehen auch ein erhöhtes Unfallrisiko, eine geringere Produktivität und eine schwindende Belastbarkeit der Angestellten. Zwischen 10 – 25 % aller Deutschen sind zwischenzeitlich im Sinne der Definition süchtig. Damit ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass vermutlich jeder von uns mit mindestens einem Kollegen zusammenarbeitet der süchtig ist. Immer mehr Verhaltensauffälligkeiten werden registriert, aber oft nicht effizient angegangen. Nicht immer sind dabei innerbetriebliche, radikale Lösungen wie beispielsweise eine sofortige Kündigung sinnvoll, vorab sollten alle Möglichkeiten einer effizienten Prophylaxe ausgereizt werden, z.B. Betriebsvereinbarung Alkohol, Suchtbeauftragter im Betrieb, Suchtberatung, Suchtseminare etc. Da Sucht mit Vorurteilen behaftet ist, schämen sich die Betroffenen häufig und sprechen nicht über Ihre Krankheit. Betroffene bleiben auch deshalb in der Anonymität, weil sie bei Aufdeckung befürchten, den Arbeitsplatz zu verlieren. Sie werden oft jahrelang nicht entdeckt. In unserem Seminar erhalten Sie wertvolle Informationen und Hinweise rund um das Thema Sucht im Unternehmen damit Sie betroffenen Mitarbeitern frühzeitig hilfreich zur Seite stehen können.

• Wirkung verschiedener Substanzen
• Unterscheidung zwischen Abhängigkeit und Missbrauch
• Überblick über Ursachen von Sucht und Suchtentstehung
• Frühzeitiges erkennen von Sucht bzw. Suchtentstehung
• Verhaltensregeln für Vorgesetzte und Mitarbeiter
• Kommunikationsregeln
• Gesprächsführung
• Möglichkeiten der außerbetrieblichen Hilfe
• Vorbeugende Maßnahmen um Suchtprobleme im Unternehmen zu minimieren

TERMINE:

WIEN: MO, 10.09.12
Interne Termine auf Anfrage.

KOSTEN:
Die Kosten pro Seminar betragen Euro 350,- exkl. Mwst pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagessatz.

ZUR ANMELDUNG

Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.

Tags: Abhängigkeit, ausserbetriebliche Hilfe, betriebliche Hilfe, Drogen, Früherkennung, Gesprächsführung, Gesundheit, Handlungskompetenz, Kollegen, Kommunikationregeln, Missbrauch, Mitarbeiter, Nikotinsucht, Onlinesucht, Präventivmaßnahmen, Spielsucht, Sucht, Suchtarten, Suchtbeauftragter, Suchtentstehung, Suchtmittel, Suchtprobleme, Suchtursachen, Tablettensucht, Therapie, Therapievorschläge, Veranstaltungen, Verhaltensauffällig, Verhaltensregeln

Rausch ohne Drogen

Ursula della Schiava-Winkler 19. May 2009

Die Seminarbeschreibung mit Anmeldeabschnitt als Worddokument:
Rausch ohne Drogen

FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

Nach dem Seminar kennen Sie mögliche Anzeichen von Suchtmittelmissbrauch und dessen Auswirkungen.

Durch das Training von beratenden Gesprächen können Sie leichter mit Betroffenen Kontakt aufnehmen.

Es informiert weiter über den Verlauf und die Entwicklungsstufen von Suchtmittel-abhängigkeiten und bietet Einblick in die betriebswirtschaftlichen Dimensionen der Sucht.

Sie kennen rechtliche Handlungs-möglichkeiten und sind über verschiedene Formen von professioneller Hilfe unterrichtet.

Darüber hinaus lernen Sie die Unterscheidung zwischen Missbrauch und Abhängigkeit, um die Situation und den Zustand ihrer Kollegen und Mitmenschen besser einschätzen zu können.

Zum besseren Verständnis des Krankheitsbildes erfahren Sie zusätzlich mehr über Ursachen und Formen von substanzungebundenen Süchten.

NUTZEN:
Lassen Sie Betroffene mit ihrer Sucht nicht alleine, handeln und helfen Sie!

ZIELGRUPPE:
Personen, die sich in kompakter Form mit den Fragen der Sucht und Suchtentstehung engagiert auseinandersetzen wollen.

INHALTE:
Zu den Begriffen Abhängigkeit und Sucht fallen uns erst einmal Substanzen ein. Doch nicht allein von Alkohol, Nikotin oder harten Drogen kann der Mensch abhängig sein. Auch Verhaltensweisen können zur Sucht werden. Suchtforschung galt bisher überwiegend der Auseinandersetzung mit substanzgebundener Abhängigkeit. Heute erkennt man allerdings eine deutliche Tendenz: der Blick richtet sich verstärkt auf so genannte substanzungebundene Süchte. Sowohl die Zahl der Betroffenen als auch die Zahl derer, die tatsächlich Beratung und Hilfe suchen, sind hoch – und sie steigt. Dem großen Interesse für dieses Störungsbild und der hohen Anzahl an Betroffenen steht hingegen ein Mangel an Aufklärung und an intensiver wissenschaftlicher und öffentlicher Diskussion gegenüber. Dieses Seminar widmet sich explizit diesem Phänomen und diskutiert den Stand der Forschung sowie Trends und Erfahrungen mit substanzungebundenen Süchten. Schwerpunkte werden sowohl auf Darstellung einzelner Formen, wie etwa Internet-, Kauf- und Arbeitssucht, auf Überlegungen zu Therapie, Behandlung und Prävention, auf das Problem der Klassifikation dieses Phänomens als eigenständiges Störungsbild, auf Ursachenforschung und neurobiologische Aspekte gesetzt.

• Was ist Sucht überhaupt?
• Ab wann bin ich abhängig?
• Unterscheidung zwischen Abhängigkeit und Missbrauch
• Überblick über Ursachen von Sucht und Suchtentstehung
• Frühzeitiges erkennen von Sucht bzw. Suchtentstehung
• Was sind substanzungebundene Süchte?
• Effektives Suchtmanagement und Präventivmaßnahmen
• Kommunikations- und Verhaltensregeln für den Umgang mit Betroffenen
• Anlaufstellen für Hilfesuchende

TERMINE:

WIEN: MO, 25.06.2012

Interne Termine auf Anfrage.