Archiv für das Tag 'salesskills'

Durch Selbst-, Ziel- und Zeitmanagement Kraft schöpfen

16. Mai 2009

Die Seminarbeschreibung mit Anmeldeabschnitt als Worddokument:

Durch Selbst-, Ziel-, und Zeitmanagement Kraft schöpfen


FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:
Das tägliche Spannungsdreieck Resultatorientierung, Selbstorganisation und Selbstmotivation managen indem sie sich auf die wichtigen Dinge konzentrieren, Prioritäten leben, Störfaktoren abbauen, und sich so Freiräume schaffen. Effizientes arbeiten und Resultatorientierung. Sie lernen ihr eigenes Verhalten kritisch zu hinterfragen und Rhythmus statt Hektik zu leben.

NUTZEN:
Das Modul lässt persönliche Lebensziele erkennen und eine Balance zwischen den Lebensbereichen erwirken. Effiziente Arbeitstechniken im Vertrieb werden angesprochen. Auf Planung, tägliche Zielsetzungen und Werkzeuge zur Steigerung der Effizienz wird eingegangen. Stärken und Schwächen des eigenen Vertriebsstiles werden erkannt. Die TeilnehmerInnen beschäftigen sich mit Themen wie Ziele, Verantwortung, Delegation, Kompetenz, Ressource, Selbstorganisation und Motivation. Sie lernen Wege aus der Vermeidung operativer Hektik, die Macht der vertrieblichen Gewohnheit und die Chance der vertrieblichen Neuheit kennen.

ZIELGRUPPE:
Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die effizient an Ihre Aufgaben herangehen wollen. Mitarbeiter aller betrieblichen Ebenen und Funktionsbereiche.

INHALTE:
Zentral geht es darum, dass die Welt der Organisationen und des Vertriebs so ist, wie sie ist, weil wir sie so gedacht haben und noch immer denken. Wir können diese Welt aber auch anders denken, und wenn wir sie anders denken können, können wir sie auch anders gestalten. Aber dazu bedarf es wesentlich mehr als nur neuer Instrumente und Techniken im Vertriebsprozess.

Selbstmanagement:

  • Selbstmotivation, Werte und die Lebensvision
  • “Mindclearing”, sich unbewusste Programme bewußt machen; Zeitfallen, Störfaktoren, Sackgassen erkennen und vermeiden

Zeit- und Energiemanagement:

  • Energie sinnvoll und effizient nutzen Selbstverantwortung und -disziplin
  • Arbeitsstil und Aufgaben aufeinander abstimmen, Prioritäten setzen (ABC-Analyse)
  • ALPEN-Methode: Aktivitäten- und Zeitplanung, Tipps nutzen, um Zeit zu gewinnen
  • Tägliche Korrekturprozesse einüben

Worklifebalance:

  • Eine Balance zwischen den Lebensbereichen erwirken
  • Werkzeuge zur Steigerung der Effizienz
  • Stärken und Schwächen des eigenen Vertriebsstiles
  • Verantwortung, Delegation, Kompetenz, Ressource, Selbstorganisation und Motivation überdenken
  • Wege aus der Vermeidung operativer Hektik
  • Die Macht der vertrieblichen Gewohnheit, die Chance der vertrieblichen Neuheit

Zielmanagement:

  • Eigene Klarheit über persönliche Ziele, Ziele definieren und umsetzen
  • SMART Ziele kurz-, mittel und langfristig strategisch beschreiben

TERMINE:

NÄCHSTE TERMINE:

WIEN: Mi, 06.06. / Do, 07.06.12

WIEN: MI, 21.12. / DO. 22.12.11

Interne Termine auf Anfrage.

ZUR ANMELDUNG

KOSTEN:
Die Kosten pro Seminar betragen Euro 700,- exkl. Mwst. und exkl. Spesen pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagessatz.

Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.


Ihr Auftritt bitte – mehr Selbstvertrauen im Kundenkontakt

16. Mai 2009

Die Seminarbeschreibung mit Anmeldeabschnitt als Worddokument:

Ihr Auftritt bitte


FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

  • Immer mehr Firmen erkennen, dass es für die Vertriebsphilosophie einer Organisation wichtig ist, emotionale Vertriebskompetenz zu fördern. Nicht nur mit seinen Produkten und Dienstleistungen steht man heute im Wettbewerb sondern auch mit dem richtigen Auftritt.
  • VertriebsmitarbeiterInnen, die sich Fehler erlauben, Kritik vertragen zu können, sich Forderungen stellen können, sich eigenen Wünsche erlauben und sie auch durchsetzen zu können, die Kundenkontakte herstellen und erhalten und ohne negative Gefühle unberechtigte Bitten abschlagen können und Nein sagen können, glänzen durch gutes Selbstvertrauen. Besonders im Kundenkontakt brauchen wir den festen Glauben an den eigenen Erfolg, der für das Ergreifen der Initiative so wichtig ist.

NUTZEN: Sie werden künftig Authentizität leben können und Ihre eigene Schüchternheit und Zurückhaltung aufgeben. Sie können aber auch draufgängerisch und laut werden, und damit Charisma zu erreichen.

ZIELGRUPPE: Für Personen, die ihr Selbstvertrauen besonders schwierigen Kunden gegenüber stärken möchten, ihre Authentizität leben möchten und Ihre Zurückhaltung neuen Kunden gegenüber aufgeben möchten.

INHALTE:
Ihr Verhalten im Kundenkontakt:

  • Die Macht der Intuition, die ersten dreißig Sekunden
  • Abbau Handlungsblockaden im aktiven Kundengeschehen
  • Das Neulernen sozialer Fertigkeiten und Strategien
  • Die Änderung der Einstellung zu sich selbst
  • Emotionales Bewußtsein: die eigenen Emotionen und ihre Auswirkungen erkennen

Erscheinungsformen selbstsicheren und unsicheren Verhaltens:

  • Klärung der eigenen Erwartungen neuen Kunden gegenüber
  • Die eigenen Stärken und Grenzen kennen
  • Handeln in Selbstvertrauen und mit sozialer Kompetenz
  • Verbesserung Ihrer Selbstbewertung
  • Ein positives Selbstwertgefühl und eine entsprechende Einschätzung der eignen Fähigkeiten

Verlernen von ungeschicktem Kundenverhalten:

  • Gedanken, Einstellungen und Handlungen und positive Verhaltensauswirkung
  • Einsicht in unsere Lerngeschichte
  • Änderungsstrategien und Umsetzungstipps für aktive Kundenansprache
  • Anpassungsfähigkeit und kreative Reaktionen auf Rückschlägen und Schwierigkeiten

Soziale Fähigkeiten:

  • Unvoreingenommen zuhören und überzeugende Botschaften aussenden
  • Die Gefühle und Sichtweisen anderer feinfühlig erfassen
  • Die Bedürfnisse der Kunden vorwegnehmen, erkennen und befriedigen
  • Die durch Verschiedenheit der Menschen entstehenden Chancen nutzen

Alle diese Fähigkeiten machen sich eine Grundtatsache zunutze: Wir beeinflussen gegenseitig unsere Stimmungen. Dieser emotionale Austausch stellt eine unsichtbare zwischenmenschliche Ökonomie dar, die Bestandteil jeder menschlichen Interaktion ist, aber meist subtil ist, als dass man es bemerken könnte.


TERMINE:

NÄCHSTE TERMINE:

WIEN: MI, 07.12. / DO. 08.12.11
WIEN: MI, 11.01. / DO, 12.01.12

Interne Termine auf Anfrage.

ZUR ANMELDUNG

KOSTEN:
Die Kosten pro Seminar betragen Euro 700,- exkl. Mwst. und exkl. Spesen pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagessatz.

Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler. Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.


Vermarkten Sie ihre ICH-Aktie!

16. Mai 2009

Die Seminarbeschreibung mit Anmeldeabschnitt als Worddokument:

Vermarkten Sie Ihre ICH-Aktie


FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

  • Marketing ist Kommunikation. Schnelle Reaktion, Flexibilität und Kundennähe sind entscheidend. Marketing bedeutet aber auch Zeit- und Erfolgsdruck. Kampagnen müssen in einem kalkulierbaren Zeit- und Kostenrahmen zum Erfolg führen.
  • Marketing unter betriebswirtschaftlichen Aspekten soll einen Überblick darüber verschaffen, wie sich ein Unternehmer an den Aufgaben des Marketings ausrichten kann.
  • Marketing hat als Unternehmensaufgabe den Aufbau, die Aufrechterhaltung und Verstärkung der Beziehung zum Kunden, anderen Partnern (Stakeholdern) und gesellschaftlichen Anspruchsgruppen zu gestalten
  • Das Oberziel von Marketing ist der Gewinn; Zwischenziele sind Marktanteil und Umsatz

NUTZEN:
Klare Praxisorientierung, Wechsel von Vorträgen, Diskussionen und Gruppenarbeiten in entspannter Atmosphäre ermöglichen es, TeilnehmerInnen Grundkenntnisse im Marketing zu erlangen.

ZIELGRUPPE:
Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die ihre Kompetenzen und Kenntnisse im Bereich Öffentlichkeitsarbeit, Umgang mit der Presse, Corporate Language, Online PR im Web erweitern möchten.
INHALTE:
Ohne Kenntnisse des Marktes und der Bedürfnisse der Zielgruppen können Sie Ihr Unternehmen langfristig nicht zum Erfolg führen. Das heißt: Fundiertes Marketing-Wissen ist heute für jede Führungskraft ein Muss! Ob Sie nun für die Geschäftsführung, die Finanzen, Öffentlichkeitsarbeit, Verwaltung, Personal oder den Sportbetrieb zuständig sind, Sie kommen permanent mit Marketing in Berührung. Sie erfahren, wie Sie Ihre Überzeugungskraft stärken, sich und Ihre Leistungen ins rechte Licht rücken, wirkungsvolle Sprache einsetzen, die typischen Stolpersteine vermeiden und auch in Krisensituationen einen kühlen Kopf bewahren.
Sie erwerben Basiskenntnisse des Marketing:

  • Wie lautet die moderne Philosophie des Marketing?
  • Wie entwickeln Sie einen Marketingplan und eine Marketingstrategie?
  • Welche Marketinginstrumente gibt es?
  • Welche Tendenzen gibt es zurzeit im Marketing?
  • Erstellen von integrierten Kommunikations-Konzepten.

So wirken Sie in der Presse:

  • Grundzüge und Wesen moderner Öffentlichkeitsarbeit
  • Unterschiede zwischen Profit- und Non-Profit-PR
  • Strategien und Maßnahmen zeitgemäßer PR
  • Moderne Medienarbeit und ihre Instrumente, interne Kommunikation
  • Fundraising und Sponsoring-Konzepte, Fallbeispiele und Konzeptionen

Ihre Positionierung und Image

  • Mein Selbst- und Fremdbild
  • Wofür würde mich mein Kunde als kompetent halten?
  • Bestimmen Sie Ihr Image, Imagearbeit braucht Beständigkeit
  • Firmenimage gilt auch privat
  • Wie pflegen Sie die Corporate Identity?

TERMINE:

NÄCHSTE TERMINE:

WIEN: Mi, 22.02. / Do. 23.02.12

WIEN: Mi, 23.11. / Do. 24.11.11

Interne Termine auf Anfrage.
ZUR ANMELDUNG

KOSTEN:
Die Kosten pro Seminar betragen Euro 700,- exkl. Mwst. und exkl. Spesen pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagessatz.

Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler. Email: udsw@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.

Fragebogen Karrieretaktik
Wie taktisch und berechnend ist Ihr berufliches Verhalten?

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Im onlinekatalog&calendar4you

27. April 2009

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Veranstaltungskalender 2012-2013

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Möchten Sie den Katalog in Druckform oder benötigen Sie nähere Informationen, wollen Sie sich zu einer Veranstaltung anmelden, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf . Wir sind erreichbar unter: +43/1/4087717 oder unter: +43/664/1012768.


 

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