Archiv für das Tag 'Team'

Team 2.0

29. August 2011

Die Seminarbeschreibung mit Anmeldeabschnitt als Word Dokument:

 

FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

 

  • Die Zukunft der Teamarbeit ist mobil und es braucht daher klare Regeln, um es effektiv zu gestalten.
  • Vergleicht man die Kosten und den Nutzen virtueller und traditioneller Teams wird klar, dass verteilte Strukturen durchaus kostenbewusster zu führen sind.
  • Virtuelle Teamführung ist ein relativ junges Phänomen. Die Tendenz, dass immer mehr Menschen an verschiedenen Standorten, dennoch gemeinsam in einem Team und an einer Aufgaben arbeiten, fordert Führungskräfte personale, prozessuale und strukturelle Schlüssel-faktoren für den Erfolg virtueller Führung kennen zu lernen..
  • Für das Gelingen von Kommunikation und Kooperation zwischen den meist weit entfernten Mitarbeiter benützen wir fast ausschließlich Medien, die Führungskraft braucht daher Kommunikations- und Medienkompetenz, dass heißt, die Fähigkeit, mit den modernen technischen Kommunikationsmitteln richtig umzugehen und sich deren unterschiedlicher Wirkung bewusst zu werden.
  • Bewährtes und Innovatives im Team gilt es zu vereinen und Selbststeuerung gut zuzulassen.

NUTZEN:
Die Menschen in virtuellen Teams nun für die Risiken und Chancen, die diese neue Form der Zusammenarbeit mit sich bringt, zu sensibilisieren und in den erforderlichen technischen, sozialen Kompetenzen zu stärken und das Verhaltensrepertoir zu verbreitern, ist das Anliegen dieses Seminars.

ZIELGRUPPE:

Mitarbeiter, die in virtuellen Teams zusammenarbeiten.

INHALTE:

Was ist DIE BESONDERHEIT DER TEAMZUSAMMENARGBEIT 2.0?

Teamkommunikation:

  • Praxisbeispiele Überblick über mögliche Kommunikationsmedien für das virtuelle Team (Charakteristik, Einsatzbereiche, Nutzen)
  • Regelung des Informations-Kommunikations- und Wissensaustauschbedarfs
  • Kommunikationsverhalten, Kommunikationskultur von Teammitgliedern, Kunden, und Kooperationspartnern
  • Apps, Kollaborationswerkzeuge, Groupware und Tools für kollaboratives Arbeiten im Quervergleich
  • Synchron versus asynchron- wann können Medien eingesetzt und genutzt werden oder wann ist ein face-to-face Kontakt notwendig?
  • Die richtige Kommunikation, Kommunikationsformen von verschiedenen Kommunikationswerkzeugen im Web
  • Anwendungsszenarien: Produktive Meetings, Adhocinformation, kreative Ideengewinnung und Problemlösungsfindung, Partizipation, Mitarbeiterfeedback

Teamentwicklung:

  • Die optimale Teamzusammensetzung und Teamgröße finden
  • Gestaltung von virtuellen Teambeziehungen, Digital Natives und digital Immigrant in einem Team vereint
  • Instrumente der virtuellen/traditionellen Teamentwicklung im Visier, Kultur entscheidend-  global, international Zusammenarbeit und Ihre Stärken, Motivation im Team erreichen
  • Teamphasenmodelle im Praxistest für virtuelle und traditionelle Teams
  • Die optimale Teamart und Teamstruktur finden, Kommunikations- handlungs- und wissensorientierte Teamrollen richtig verteilen
  • Der virtuelle Teamraum und seine Teamarchitektur

Teamkultur 2.0

  • Teamgeist und Teamzusammenhalt sicher aufbauen, Teamreifegrad bis zum Hochleistungsteam entwickeln
  • Konflikte rechtzeitig erkennen und professionell online lösen
  • Bestcases: Virtuelle Teams funktionieren anders als konventionelle Teams

 

TERMINE :
WIEN:

MO, 03.09. / 04.09.12

MO, 05.11. / 06.11.12

Interne Termine auf Anfrage.

 

KOSTEN:

Die Kosten pro Seminar betragen Euro700,- exkl. Mwst pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagessatz.

 

ZUR ANMELDUNG

Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.

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Produktiv im virtuellen Team

30. March 2011

Die Seminarbeschreibung als PDF-Dokument zum download:

Produktiv im virtuellen Team

 

Focus und Ziel des SEMINARS:

  • In vielen Organisationen ist virtuelle Mitarbeiterführung ein relativ junges Phänomen. Die Tendenz, dass immer mehr Menschen an verschiedenen Standorten, dennoch gemeinsam in einem Team und an einer Aufgaben arbeiten, fordert Führungskräfte personale, prozessuale und strukturelle Schlüssel-faktoren für den Erfolg virtueller Führung kennen zu lernen. Ihr Führungsstil muss daher der so entstehenden virtuellen Umgebung angepasst sein.
  • Die Zusammenarbeit in virtuellen Teams ergibt sich nicht von selbst, sie braucht eine spezifische Unternehmenskultur bzw. eine spezifische Leistungs-, Vertrauens-, Kooperations- und Toleranzkultur, da ohne deren Existenz Schwierigkeiten entstehen können (Pribilla, 2000).
  • Die Beteiligten müssen ihre Rolle in diesem Netzwerk erkennen und akzeptieren.
  • Für das Gelingen der Kooperation gilt das virtuelle Team gut zu etablieren und zu entwickeln

Nutzen:

Die Menschen in virtuellen Teams nun für die Risiken und Chancen, die diese neue Form der Zusammenarbeit mit sich bringt, zu sensibilisieren und in den erforderlichen technischen und sozialen Kompetenzen zu stärken, ist das Anliegen dieses Seminars.

Zielgruppe:

Virtuelle Mitarbeiterinnen, die produktiv und effektiv zusammenarbeiten wollen.

Was ist virtuelle DAS TYPISCHE AN DER VIRTUELLEN KOOPERATION?

Die erfolgreiche virtuelle Zusammenarbeit braucht mehr an Anforderungen an die einzelnen Teammitglieder als bei traditionellen Teams (bessere Entscheidungs- Konflikte- und Problemlösungsfähigkeit), Flexibilität, Kooperationsbereitschaft, Offenheit für kulturelle Unterschiede, Vertrauens- Leistungsbereitschaft, Zuverlässigkeit, Engagement und Ergebnisorientierung. Virtuelle Teammitarbeiter sind täglich neu gefordert, sich dieser gemeinsamen Herausforderung zu stellen.  

Unterschiedliche Teams

  • Nutzen von virtuellen Teams
  • Arten von virtuellen Teams
  • Herausforderung von virtuellen Teams
  • Unterschiedliche Rollen und Kernkompetenzen kennenlernen
  • Vom Arbeitsteam zum virtuellen Hochleistungsteam

Erfolgsfaktoren virtueller Teams:

  • Sprache und Distanz als kritischer Engpassfaktor
  • Vertrauen
  • ICK Regelwerk committen
  • Regelmäßige Kommunikationsräume nutzen
  • Informelle und formelle Kommunikation
  • Gemeinsame Dokumentennutzung und Zugang
  • Erfahrungs- und Wissenstransfer
  • Selbstorganisation und Komplexität

Virtuelle Teamentwicklung

  • Kernkompetenzenscreening, Gruppensynergien gemeinsame Aufgabenfestlegung und Teamziele, Problemlösungsmuster
  • Teamcontrolling
  • Soziale Rituale in der virtuellen Realität zur Vermittlung von Teamgefühl
  • Barrieren Virtueller Teams
  • Interkulturelle Unterschiede nutzen
  • Tipps für die Zusammensetzung virtueller Teams
  • In schwierigen Situationen bestehen (Konflikte, Krisen, Zeitdruck …)

Virtuelle Kommunikation meistern:

  • Virtuelle Meetings
  • Synchrone und asynchrone Kommunikationswege, Kenntnis über den Einsatz, Vor- und Nachteile
  • Sich gut vernetzen, Teamwikis einsetzen
  • Blogs führen

Termine/ORT:    

WIEN: MO, 12.12. / DI, 13.12.11
WIEN: Mo, 13.02. / DI, 14.02.12

Interne Termine auf Anfrage.

ZUR ANMELDUNG

Kosten:

Die Kosten pro Seminar betragen Euro 700,- exkl. Mwst. pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagessatz.

Weitere Informationen erhalten Sie von  Ursula della Schiava-Winkler per Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 sowie +43/664/1012768

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Socialskills als Zukunftskompetenz gefragter denn je: das Socialskillskompetenzportfolio

15. December 2010

Mangelnde soziale Kompetenz wird sich bald ebenso nachteilig auswirken wie Analphabetismus – wenn nicht sogar deutlicher.

 Performance beim flexiblen, mobilen, Zusammenarbeiten steigern

“Echtes Potenzial” hat soziale Kompetenz für die  Kollaboration und Innovation in Teams, speziell noch in sehr inhomogenen Teamkonstellationen. Mit starker sozialer Kompetenz wächst die Fähigkeit, Ideen ins Team einzubringen und anderen Teammitgliedern gut zuzuhören. Unterschiedliche Interessen werden so zu lösungsorientierten Ansätzen verarbeitet, um die Unterschiede neu zu umreißen und Prioritäten unter den Erfordernissen und Zielen zu setzen und zu entscheiden, worauf man unter welchen Umständen zu verzichten bereit ist. In Diskussionsprozessen wird ein Verständnis für unterschiedliche Sichtweisen und Meinungen erreicht und schließlich münden diese Verhandlungsprozesse in dauerhafte Vereinbarungen und in die Fähigkeit, Entscheidungen unter Berücksichtigung unterschiedlicher Perspektiven zu treffen. Erfahrungsgemäß kostet diese Vorgehensweise zwar kurzfristig mehr Zeit, stärkt aber das Commitment und der breiterer Entscheidungsprozess trägt auch bereits einen wertvollen Schritt in Richtung Engagement und Ergebnis bei.

Selbständiges Agieren gefordert

Je stärker die persönliche Identität desto größer die Möglichkeit zur autonomen Handlungsfähigkeit. Eigene Werte und Handlungen werden reflektiert und im jeweiligen Kontext bewertet. Formelle und informelle Regeln und Erwartungen und unterschiedliche Rollen im Unternehmen werden mit dem Handlungsspielraum vergliechen und so die direkten und indirekten Folgen ihres Handelns abgeschätzt. Das Denken in Alternativen und das Einschätzen der Folgen für das Umfeld und die gesellschaftliche Verantwortung sowie die Eigenverantwortung. Reflexives Denken und Handeln muss gestärkt werden, der Umgang mit Selbststeuerung allein und in den Team muss gelernt werden. 

Medienkompetenz für virtuelles Arbeiten steigern

Interaktiver Umgang mit neuen Medien, gilt als Basiskompetenz, dennoch erleben wir einen enormen Unterschied zwischen den Generationen und den Fähigkeiten. Es gilt künftig eine gute Kommunikationsfähigkeit mit unterschiedlichen Kommunikationsinstrumenten und unterschiedlichen Medien unter Beweis zu stellen, seine Kernkompetenzen sichtbar zu machen und das gleichermaßen virtuell und präsent. Autonomes Handeln der einzelnen in der virtuellen Teammitglieder ist gefordert, Umgang mit heterogenen Gruppen virtuell und präsent.Die Fähigkeit, die Bedürfnisse und Wünsche der anderen realitätsgerecht zu erfassen und auf dieser Grundlage zu diskutieren und die Interaktion zu beginnen und zu beenden, wird erwartet und gilt im virtuellen Raum als Voraussetzung für gelungene Teamarbeit.

 Gezielter Umgang mit veränderten Anforderung erwünscht

Die Transformation in den Unternehmen ist längst eingeleitet und für Führungskräfte und Mitarbeiter braucht es die Fähigkeit, sich schnell und mit geringem  oder am Besten ohne Unbehagen an neue, instabile Situationen anzupassen und sozial kompetent zu agieren.

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Virtuell führen

8. May 2009

Die Seminarbeschreibung als PDF-Dokument zum Download:
Virtuell führen

FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

  • In vielen Organisationen ist virtuelle Mitarbeiterführung ein relativ junges Phänomen. Die Tendenz, dass immer mehr Menschen an verschiedenen Standorten, dennoch gemeinsam in einem Team und an einer Aufgaben arbeiten, fordert Führungskräfte personale, prozessuale und strukturelle Schlüssel-faktoren für den Erfolg virtueller Führung kennen zu lernen. Ihr Führungsstil muss daher der so entstehenden virtuellen Umgebung angepasst sein.
  • Für das Gelingen von Kommunikation und Kooperation zwischen den meist weit entfernten Mitarbeiter benützen wir fast ausschließlich Medien, die Führungskraft braucht daher Kommunikations- und Medienkompetenz, dass heißt, die Fähigkeit, mit den modernen technischen Kommunikationsmitteln richtig umzugehen und sich deren unterschiedlicher Wirkung bewusst zu werden.
  • Dabei weist diese neue mediengestützte Form der Führungsarbeit, die so genannte virtuelle Führungsarbeit, jedoch eklatante Unterschiede zu der konventionellen Führungsrealität auf.

NUTZEN:
Die Menschen in virtuellen Teams nun für die Risiken und Chancen, die diese neue Form der Zusammenarbeit mit sich bringt, zu sensibilisieren und in den erforderlichen technischen und sozialen Kompetenzen zu stärken und das Verhaltensrepertoir in ungewissen Managementsituationen zu verbreitern, ist das Anliegen dieses Seminars.

ZIELGRUPPE:
Führungskräfte, die virtuelle MitarbeiterInnen in ihrer Verantwortung führen.

WAS IST VIRTUELLE FÜHRUNG?
Die erfolgreiche Leitung von virtuellen Mitarbeiterinnen braucht mehr als nur eine formelle Führungskraft. Virtuelle Teams brauchen viel mehr Führung, als konventionelle Teams.

Virtuelle Führung

    • Was unterscheidet Führen aus der Ferne von traditioneller Führung?
    • Herausforderung der Identität, Isolation und Entfernung
    • Kompetenzen von Mitarbeitern und Führung entwickeln, Organisations-anforderungen erkennen
    • Chancen der virtuellen Führung erkennen und nutzen, Risiken vermeiden
    • Stärken und Schwächen dezentraler Führung, Förderung von Selbststeuerung, Vertrauen und Selbstverantwortung, Installation von Rückkoppelsprozessen
    • Wichtige Führungsaufgaben und erfolgreiche virtuelle Führungsinstrumente, virtuelle Führungstechniken und virtuelles Führungsverhalten im Brennpunkt

Virtuelle Kommunikation

      • Medien, Sprache und Distanz als kritischer Engpassfaktor
      • Vor- und Nachteile verschiedener Medien: der unbewusste rasche Griff zum Telefonhörer, die Emailflut bewältigen, Telefon- und Videokonferenzen mit allen Sinnen erleben
      • Fördern Sie gezielt die virtuelle Kommunikation und optimieren Sie ihren Multimediaeinsatz, legen Sie verbindliche Regeln fest
      • Social Media und andere 2.0 Tools gekonnt als Verstärkung einsetzen

Virtuelle Teamentwicklung

      • Kernkompetenzenscreening, Gruppensynergien gemeinsame Aufgabenfestlegung und Teamziele, Problemlösungsmuster
      • Selbstverantwortung stärken, vertrauensvolles Arbeitsklima kreiieren
      • Barrieren von virtuellen Teams auflösen, eine gemeinsame Teamkultur schaffen
      • Soziale Rituale in der virtuellen Realität zur Vermittlung von Teamgefühl
      • Interkulturelle Unterschiede nutzen
      • Tipps für die optimale Zusammensetzung virtueller Teams

Retention und Empowerment:

      • Praxisbeispiele Fallstricke und Erfolgsrezepte der Führung aus der Ferne
      • Mitarbeiter- und Teammotivation sichern und stärken
      • Konflikte online und elegant lösen

TERMINE WIEN:

      MO, 30.01. / DI, 31.01.12
      MO, 16.04. / DI, 17.04.12
      Interne Termine auf Anfrage.

TERMINE DEUTSCHLAND:

MÜNCHEN: Do, 13.10. / Fr, 14.10.2011

BERLIN: Do, 12.01. / Fr, 13.01.2012

STUTTGART: Do, 05.04. / Fr, 06.04.2012

KÖLN: Do, 28.06. / Fr, 29.06.2012

 

ZUR ANMELDUNG

KOSTEN:
Die Kosten pro Seminar betragen Euro 700,- exkl. Mwst. und exkl. Spesen pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagsatz.

Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
Email: udsw@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.

 

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Teamfähig – das effektive Arbeitsteam

26. April 2009

Die Seminarbeschreibung als PDF-Dokument zum Download:
Teamfähig – das effektive Arbeitsteam

FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

  • Im Seminar erreichen Sie eine Effizienzsteigerung durch Nutzung von entstehenden Synergieeffekten zum gemeinsamen Erfolg. Ein Team ist mehr als die Summe der Leistungen der einzelnen Teammitglieder. Ein gutes Team zeichnet sich dadurch aus, dass die Kompetenzen und Stärken der einzelnen Personen richtig zusammengesetzt und genutzt werden. So werden ein gemeinsamer Lernprozess, gemeinsames lösungsorientiertes Handeln und die Bündelung von unterschiedlichen Ressourcen ermöglicht.
  • Teamentwicklung erlaubt bereits in der Zusammenstellung von Arbeitsgruppen entsprechende Vorkehrungen. So erscheint es beispielsweise ungünstig, allzu viele Personen mit gleichzeitigen Führungsansprüchen zusammenzuspannen, aber auch eine übergroße Zahl von Experten gefährden den Zusammenhalt einer Gruppe, da beiden Gruppierungen die Individualität wichtiger ist als das gemeinsame Gruppenerleben.

ZIELGRUPPE:
Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die in Unternehmensaufgaben gefordert sind, die ein koordiniertes Miteinander von mehreren Mitarbeitern fordern.

INHALTE:
Sie entwickeln Haltungen und Strategien, mit deren Hilfe Sie die Effizienz Ihres Teams und Ihre eigene Zufriedenheit in der Zusammenarbeit mit Ihren TeamkollegInnen steigern können. Bei der Neuformierung von Arbeitsgruppen gibt es eine starke Erwartungshaltung, Aufgaben und Verteilung zu besprechen, damit die Orientierung der Gruppe gegeben ist. Bei Nichterfüllen dieser Erwartungshaltung entsteht das allgemeine Gruppengefühl der Rat- und Hilflosigkeit und die Gruppe fällt auf ein tieferes emotionales Niveau, um sich heraus neu zu formieren. Bei Krisen im Team wird im Allgemeinen auf die Selbstheilungskraft der Gruppe vertraut. Um den Gesamterfolg zu beschleunigen, bekommen Sie Techniken für die Krisenprävention vorgestellt. Die Vielzahl der unterschiedlichen Ansätze wächst, daher sollen Sie einen Überblick für Methoden, Moden und Lösungen erhalten.

Arbeitsteam:
• Charakteristika Bions
• Die Primäraufgabe und das primäre Risiko, Ziele, Inhalte und Gestaltung der Aufgaben
• Festigung einer neu entstandenen Gruppe oder eines neu formierten Teams

Teammitglieder:
• Rollen und Aufgaben in Teams
• Zusammensetzung und Bildung von Teams
• Kommunikation und Beziehungen zwischen den Teammitgliedern

Teamentwicklung:
• Phasen der Teamentwicklung. Konfrontationen, Konflikte, Kooperation und Konkurrenz in Arbeitsteams
• Präventive Maßnahmengestaltung für Hochleistungsteams
• TIPPS und TRICKS zur Moderation von Teams bei Meetings, Workshops, Klausuren

TERMINE:

WIEN: FR. 06.04.12, FR, 05.10.12
jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr

SALZBURG: DI, 05.06.12, Di, 22.01.13
jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr

LINZ: MO, 16.04.12, MO, 19.11.12
jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr

Interne Termine auf Anfrage.

ZUR ANMELDUNG

KOSTEN:
Die Kosten pro Seminar betragen Euro 350,- exkl. Mwst. und exkl. Spesen pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagsatz.

Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.

 

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Die Seminarbeschreibung als PDF-Dokument zum Download:
Teamfähig – das effektive Arbeitsteam

FOCUS UND ZIEL DES SEMINARS:

  • Im Seminar erreichen Sie eine Effizienzsteigerung durch Nutzung von entstehenden Synergieeffekten zum gemeinsamen Erfolg. Ein Team ist mehr als die Summe der Leistungen der einzelnen Teammitglieder. Ein gutes Team zeichnet sich dadurch aus, dass die Kompetenzen und Stärken der einzelnen Personen richtig zusammengesetzt und genutzt werden. So werden ein gemeinsamer Lernprozess, gemeinsames lösungsorientiertes Handeln und die Bündelung von unterschiedlichen Ressourcen ermöglicht.
  • Teamentwicklung erlaubt bereits in der Zusammenstellung von Arbeitsgruppen entsprechende Vorkehrungen. So erscheint es beispielsweise ungünstig, allzu viele Personen mit gleichzeitigen Führungsansprüchen zusammenzuspannen, aber auch eine übergroße Zahl von Experten gefährden den Zusammenhalt einer Gruppe, da beiden Gruppierungen die Individualität wichtiger ist als das gemeinsame Gruppenerleben.

ZIELGRUPPE:
Teilnehmerinnen und Teilnehmer, die in Unternehmensaufgaben gefordert sind, die ein koordiniertes Miteinander von mehreren Mitarbeitern fordern.

INHALTE:
Sie entwickeln Haltungen und Strategien, mit deren Hilfe Sie die Effizienz Ihres Teams und Ihre eigene Zufriedenheit in der Zusammenarbeit mit Ihren TeamkollegInnen steigern können. Bei der Neuformierung von Arbeitsgruppen gibt es eine starke Erwartungshaltung, Aufgaben und Verteilung zu besprechen, damit die Orientierung der Gruppe gegeben ist. Bei Nichterfüllen dieser Erwartungshaltung entsteht das allgemeine Gruppengefühl der Rat- und Hilflosigkeit und die Gruppe fällt auf ein tieferes emotionales Niveau, um sich heraus neu zu formieren. Bei Krisen im Team wird im Allgemeinen auf die Selbstheilungskraft der Gruppe vertraut. Um den Gesamterfolg zu beschleunigen, bekommen Sie Techniken für die Krisenprävention vorgestellt. Die Vielzahl der unterschiedlichen Ansätze wächst, daher sollen Sie einen Überblick für Methoden, Moden und Lösungen erhalten.

Arbeitsteam:
• Charakteristika Bions
• Die Primäraufgabe und das primäre Risiko, Ziele, Inhalte und Gestaltung der Aufgaben
• Festigung einer neu entstandenen Gruppe oder eines neu formierten Teams

Teammitglieder:
• Rollen und Aufgaben in Teams
• Zusammensetzung und Bildung von Teams
• Kommunikation und Beziehungen zwischen den Teammitgliedern

Teamentwicklung:
• Phasen der Teamentwicklung. Konfrontationen, Konflikte, Kooperation und Konkurrenz in Arbeitsteams
• Präventive Maßnahmengestaltung für Hochleistungsteams
• TIPPS und TRICKS zur Moderation von Teams bei Meetings, Workshops, Klausuren

TERMINE:

WIEN:FR, 23.09.11, FR. 09.12.11
jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr

SALZBURG: DI, 05.06.12, Di, 07.08.12
jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr

LINZ: MO, 19.09.11, MO, 16.04.12
jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr

Interne Termine auf Anfrage.

ZUR ANMELDUNG

KOSTEN:
Die Kosten pro Seminar betragen Euro 350,- exkl. Mwst. und exkl. Spesen pro Teilnehmer oder als intern durch geführtes Training der vereinbarte Tagsatz.

Weitere Informationen erhalten Sie von Ursula della Schiava-Winkler.
Email: office@socialskills4you.com oder telefonisch unter: +43/1/4087717 oder 0664/1012768.

 

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